FAQ

QUAND L'HÔTEL-DIEU EST-IL OUVERT ?
L'Hôtel-Dieu est ouvert tous les jours de l'année, sans exception.
> Du 1er janvier au 29 mars 2024, l'Hôtel-Dieu est ouvert de 9h à 12h30 & de 14h à 18h30
> Du 30 mars au 17 novembre 2024, l'Hôtel-Dieu est ouvert en continu de 9h à 19h30
> Du 18 novembre au 31 décembre 2024, l'Hôtel-Dieu est ouvert de 9h à 12h30 & de 14h à 18h30
Le dernier accès en billetterie se fait 1h avant la fermeture du site.

À noter :
> Le 1er janvier et 25 décembre 2024, l'Hôtel-Dieu est ouvert de 14h à 18h30

​La boutique de l'Hôtel-Dieu est ouverte tous les jours de l'année, y compris les jours fériés.
> Du 1er janvier au 29 mars 2024, la boutique est ouverte de 9h15 à 12h30 & de 14h à 18h30
> Du 30 mars au 17 novembre 2024, la boutique est ouverte en continu de 9h15 à 19h30
> Du 18 novembre au 31 décembre 2024, la boutique est ouverte de 9h15 à 12h30 & de 14h à 18h30
La boutique est accessible directement depuis la place de la Halle de Beaune.


COMMENT VENIR À L'HÔTEL-DIEU ?
Adresse : 2 rue de l'Hôtel-Dieu, 21200 Beaune
> Par l’autoroute A6 / E60 Lille/Paris/Lyon ↔ Prendre la sortie 24.0 (Savigny-lès-Beaune / Beaune-Saint-Nicolas) ou la sortie 24.1 (Beaune-Centre / Beaune-Hospices)
> En train : gare SNCF de Beaune avec le TER Bourgogne Franche-Comté
> Pour stationner : rendez-vous sur l'Office de Tourisme de Beaune & du Pays Beaunois


L'HÔTEL-DIEU EST-IL ACCESSIBLE AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE ?
Le site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Le site possède une cour pavée mais praticable.
Les personnes à mobilité réduite et leur accompagnateur bénéficient de la gratuité pour le "Billet Entrée" (parcours libre, exposition, et selon la programmation et les horaires, visite flash & paroles d'hospitaliers).


PEUT-ON CIRCULER AVEC UNE POUSSETTE ?
Il est possible de circuler en poussette dans l'Hôtel-Dieu. Le site possède une cour pavée mais praticable.


EXISTE-T-IL UNE CONSIGNE ? PEUT-ON LAISSER UN BAGAGE OU DES AFFAIRES VOLUMINEUSES ?
L'Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune ne possède pas de consigne.
Toute affaire doit être portée par le visiteur.
Pour déposer vos affaires et bagages volumineux, nous vous invitons à consulter le site https://www.nannybag.com/fr


PEUT-ON SE RESTAURER À L'HÔTEL-DIEU ?
L'Hôtel-Dieu ne dispose pas d'espace de restauration, ni de distributeur de boissons.
De nombreux lieux de restauration ainsi que des hôtels-restaurants sont disponibles à proximité du site.
Nous vous invitons à consulter le site de l'Office de Tourisme de Beaune & du Pays Beaunois.


LES ANIMAUX SONT-ILS ACCEPTÉS À L'HÔTEL-DIEU ?
Sur le site de l'Hôtel-Dieu, les animaux - quel que soit leur gabarit - ne sont pas admis, même transportés, tenus en laisse ou muselés, à l'exception des chiens d'assistance pour les personnes en situation de handicap.
Ces démarches visent la préservation des espaces patrimoniaux et des collections, ainsi que le confort de visite pour tous les publics.


QUE PEUT-ON VOIR À L'HÔTEL-DIEU ?
Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune : un patrimoine vivant hospitalier

Hôpital fondé en 1443 par le chancelier des ducs de Bourgogne Nicolas Rolin et son épouse Guigone de Salins, l’Hôtel-Dieu est une institution charitable qui perdure depuis près de six siècles grâce à la générosité de ses donateurs et bienfaiteurs. "Palais pour les pauvres" dédié aux malades sans ressources, il est resté en activité jusqu’en 1971.

Joyau de l’architecture bourguignonne, renommé pour ses toitures polychromes vernissées et son emblématique Vente des Vins, il est un haut lieu de la mémoire hospitalière. En parcourant les salles, les siècles défilent du XVe au XXIe siècle : vous y retrouverez le polyptyque du Jugement dernier (1445-1450) de Rogier van der Weyden peint pour la chapelle de la salle des Pôvres - restaurée dans l’esprit gothique par Maurice Ouradou (1872-1878), la salle Saint-Hugues décorée par Isaac Moillon (vers 1645), la cuisine destinée à nourrir les personnes accueillies au sein de l'institution, l'apothicairerie avec ses 130 pots de faïence datés de 1782 adossée au laboratoire, ainsi que des collections de mobiliertapisseriesobjets d’art et instruments de soins, à retrouver notamment dans la salle Saint-Louis

La programmation annuelle décline les valeurs du prendre soin et du partage, un trait d’union entre soignants, patients et visiteurs.

Parcourir le site est une invitation à retisser les liens entre passé et présent, à croiser les regards, et à questionner l’avenir auquel nous aspirons.


COMMENT DÉCOUVRIR L'HÔTEL-DIEU ?
Tout au long de l'année, différents temps sont proposés pour découvrir ou redécouvrir l'Hôtel-dieu. Visites sensibles, parcours insolites, nuits étoilées... vous invitent à partager l’histoire de ce lieu multiséculaire.
Retrouvez toute notre programmation annuelle en cliquant sur ce lien.


QUELLES SONT LES VISITES PROPOSÉES À L'HÔTEL-DIEU ?
Les parcours proposés dans le cadre de la programmation annuelle sont les suivants : 
  • PARCOURS LIBRE Sur les pas des fondateurs
    Ce parcours se fait en toute autonomie sur le site avec un audioguide inclus, en 10 langues pour les adultes et 4 langues pour les enfants. Il vous permet de découvrir le lieu et son histoire, de sa fondation jusqu'à nos jours. Il dure environ 1h.
    L'exposition L'hôpital de la Sainte-Trinité ou Hospices de la Charité est incluse dans le parcours libre ainsi que le livre d'accompagnement du parcours Les bienfaiteurs de l'Hôtel-Dieu ou l'esprit de charité.
    Toutes ces propositions sont incluses dans le "Billet Entrée".
     
  • VISITE FLASH 
    Tous les jours, à 10h ou à 17h, une médiatrice vous invite à porter un regard en mode flash 15 mn sur une particularité de l’Hôtel-Dieu. Vous pouvez ensuite débuter ou poursuivre votre parcours libre du site, avec ou sans audioguide - disponible en 10 langues pour les adultes et 4 langues pour les enfants.
    Cette visite peut se faire en réservant un "Billet Entrée".
     
  • PARCOURS COMMENTÉS
Ces deux parcours commentés sont assurés par les médiateurs ou les guides-conférenciers de l'Hôtel-Dieu ; ils durent chacun environ 1h. Vous pouvez ensuite parcourir librement le site selon le temps dont vous disposez.
 
  • PARCOURS SENSIBLE L'Hôtel-Dieu sur le bout des doigts
    Toucher, effleurer, observer, sentir... l'histoire de l'Hôtel-Dieu se raconte par ses matières ! De la manipulation des instruments de médecine à celle des tuiles vernissées, des coiffes en tissu aux ustensiles de cuisine en étain, ce parcours d'1h vous permet d'apprécier l'histoire des pratiques et des usages de l'Hôtel-Dieu par les sens.

En plus des visites, d’autres temps sont proposés pour découvrir ou redécouvrir l'Hôtel-Dieu : ateliers des sens, escape game, nuits étoilées… retrouvez toute notre programmation annuelle et notre offre de visites en cliquant sur ce lien.


QUELS SONT LES TARIFS POUR ACCÉDER À L'HÔTEL-DIEU ?
Il existe 3 types de billets pour accéder aux différentes propositions de la programmation annuelle d'offres de visites de l’Hôtel-Dieu :

Billet ENTRÉE 
  • 12 € / tarif plein : 18 ans et +
  • 9 € / tarif réduit : étudiants de - 26 ans, familles nombreuses, CEZAM, guides-conférenciers, demandeurs d'emploi, bénficiaires RSA, agents FPH
  • 5 € / tarif jeunes : 10-17 ans, Pass culture
  • Gratuité / tarif spécial : - 10 ans, personnes en situation de handicap + accompagnateur, personnel HCB, carte annuelle

Retrouvez toutes les propositions du Billet Entrée sur cette page.

Billet DÉCOUVERTE 
  • 19 € / tarif plein : 18 ans et +
  • 13 € / tarif réduit : étudiants de - 26 ans, familles nombreuses, CEZAM, guides-conférenciers, demandeurs d'emploi, bénficiaires RSA, agents FPH
  • 7 € / tarif jeunes : 10-17 ans, Pass culture
  • 5 € / tarif spécial : - 10 ans, personnes en situation de handicap + accompagnateur, personnel HCB, carte annuelle

Retrouvez toutes les propositions du Billet Découverte sur cette page.

Billet INSOLITE 
  • 26 € / tarif plein : 18 ans et +
  • 18 € / tarif réduit : étudiants de - 26 ans, familles nombreuses, CEZAM, guides-conférenciers, demandeurs d'emploi, bénficiaires RSA, agents FPH
  • 10 € / tarif jeunes : 10-17 ans, Pass culture
  • 10 € / tarif spécial : - 10 ans, personnes en situation de handicap + accompagnateur, personnel HCB, carte annuelle

Retrouvez toutes les propositions du Billet Insolite sur cette page.

MES BILLETS SONT-ILS ÉCHANGEABLES OU REMBOURSABLES ?
Un billet ne peut être ni échangé, ni remboursé sauf cas de force majeure sur présentation d'un justificatif.

COMMENT VISITER L'HÔTEL-DIEU EN GROUPE ?
Retrouvez toutes nos propositions pour les groupes sur cette page.