FAQ

QUAND L'HÔTEL-DIEU EST-IL OUVERT ?
L'Hôtel-Dieu est ouvert tous les jours de l'année, sans exception.
> Du 1^er janvier au 31 mars 2026, l'Hôtel-Dieu est ouvert de 9h à 12h30 & de 14h à 18h30
> Du 1^er avril au 15 novembre 2026, l'Hôtel-Dieu est ouvert en continu de 9h à 19h30
> Du 16 novembre au 31 décembre 2026, l'Hôtel-Dieu est ouvert de 9h à 12h30 & de 14h à 18h30
Le dernier accès en billetterie se fait 1h avant la fermeture du site.

À noter :
> Le 1^er janvier et 25 décembre 2026, l'Hôtel-Dieu est ouvert de 14h à 18h30

​La boutique de l'Hôtel-Dieu est ouverte tous les jours de l'année, y compris les jours fériés.
> Du 1^er janvier au 31 mars 2026, la boutique est ouverte de 9h15 à 12h30 & de 14h à 18h30
> Du 1^er avril au 15 novembre 2026, la boutique est ouverte en continu de 9h à 19h30
> Du 16 novembre au 31 décembre 2026, la boutique est ouverte de 9h15 à 12h30 & de 14h à 18h30
La boutique est accessible directement depuis la place de la Halle de Beaune.


COMMENT VENIR À L'HÔTEL-DIEU ?
Adresse : 2 rue de l'Hôtel-Dieu, 21200 Beaune
> Par l’autoroute A6 / E60 Lille/Paris/Lyon ↔ Prendre la sortie 24.0 (Savigny-lès-Beaune / Beaune-Saint-Nicolas) ou la sortie 24.1 (Beaune-Centre / Beaune-Hospices)
> En train : gare SNCF de Beaune avec le TER Bourgogne Franche-Comté
> Pour stationner : rendez-vous sur l'Office de Tourisme de Beaune & du Pays Beaunois

BON PLAN : sur présentation de votre billet TER de moins de 48h (ou abonnement) vers Beaune, profitez d’un billet HÔTEL-DIEU à tarif réduit pour l'achat d'un billet HÔTEL-DIEU à tarif plein. Plus d'infos sur le site TER Bourgogne Franche-Comté.


L'HÔTEL-DIEU EST-IL ACCESSIBLE AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE ?
Le site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Le site possède une cour pavée mais praticable.
Les personnes à mobilité réduite et leur accompagnateur bénéficient de tarifs réduits.

À noter : la visite "Dans les coulisses de l'Hôtel-Dieu" n'est pas adaptée aux personnes à mobilité réduite. Pour toute demande de visite adaptée, nous vous invitons à envoyer un mail à l'adresse suivante : reservations.hoteldieu@ch-beaune.fr


PEUT-ON CIRCULER AVEC UNE POUSSETTE ?
Il est possible de circuler en poussette dans l'Hôtel-Dieu. Le site possède une cour pavée mais praticable.


EXISTE-T-IL UNE CONSIGNE ? PEUT-ON LAISSER UN BAGAGE OU DES AFFAIRES VOLUMINEUSES ?
L'Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune ne possède pas de consigne.
Toute affaire doit être portée par le visiteur.
Pour déposer vos affaires et bagages volumineux, nous vous invitons à consulter les sites recommandés par l'Office de Tourisme de Beaune & du Pays Beaunois :
> Nanny bag : https://www.nannybag.com/fr
> Beaune bagagerie : https://beaunebagagerie.wixsite.com/beaunebagagerie 


PEUT-ON SE RESTAURER À L'HÔTEL-DIEU ?
L'Hôtel-Dieu ne dispose pas d'espace de restauration, ni de distributeur de boissons.
De nombreux lieux de restauration ainsi que des hôtels-restaurants sont disponibles à proximité du site.
Nous vous invitons à consulter le site de l'Office de Tourisme de Beaune & du Pays Beaunois.


LES ANIMAUX SONT-ILS ACCEPTÉS À L'HÔTEL-DIEU ?
Sur le site de l'Hôtel-Dieu, les animaux - quel que soit leur gabarit - ne sont pas admis, même transportés, tenus en laisse ou muselés, à l'exception des chiens d'assistance pour les personnes en situation de handicap.
Ces démarches visent la préservation des espaces patrimoniaux et des collections, ainsi que le confort de visite pour tous les publics.


QUE PEUT-ON VOIR À L'HÔTEL-DIEU ?
Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune : un patrimoine vivant hospitalier

Hôpital fondé en 1443 par le chancelier des ducs de Bourgogne Nicolas Rolin et son épouse Guigone de Salins, l’Hôtel-Dieu est une institution charitable qui perdure depuis près de six siècles grâce à la générosité de ses donateurs et bienfaiteurs. "Palais pour les pauvres" dédié aux malades sans ressources, il est resté en activité jusqu’en 1971.

Joyau de l’architecture bourguignonne, renommé pour ses toitures polychromes vernissées, il est un haut lieu de la mémoire hospitalière. En parcourant les salles, les siècles défilent du XV^e au XXI^e siècle : vous y retrouverez le polyptyque du Jugement dernier de Rogier van der Weyden (1464 †) peint pour la chapelle de la salle des Pôvres - restaurée dans l’esprit gothique par Maurice Ouradou (1872-1878), la salle Saint-Hugues décorée vers 1645 par Isaac Moillon (1614 - 1673), la cuisine, l'apothicairerie avec ses 130 pots de faïence datés de 1782 adossée au laboratoire, ainsi que des collections de mobilier, tapisseries, objets d’art et instruments de soins, à retrouver notamment dans la salle Saint-Louis. 

La programmation annuelle décline les valeurs du prendre soin et du partage, un trait d’union entre soignants, patients et visiteurs.

Parcourir le site est une invitation à retisser les liens entre passé et présent, à croiser les regards, et à questionner l’avenir auquel nous aspirons.


COMMENT DÉCOUVRIR L'HÔTEL-DIEU ?
Tout au long de l'année, différents temps sont proposés pour découvrir ou redécouvrir l'Hôtel-dieu. Visites sensibles, parcours insolites, nuits étoilées... vous invitent à partager l’histoire de ce lieu multiséculaire.
Retrouvez toute notre programmation annuelle en cliquant sur ce lien.


QUELLES SONT LES VISITES PROPOSÉES À L'HÔTEL-DIEU ?
Les parcours proposés dans le cadre de la programmation annuelle sont les suivants : 

• PARCOURS LIBRE Sur les pas des fondateurs
  Ce parcours se fait en toute autonomie sur le site avec un audioguide inclus, en 10 langues pour les adultes et 4 langues pour les enfants. Il vous permet de découvrir le lieu et son histoire, de sa fondation jusqu'à nos jours. Il dure environ 1h. Des supports de visite (audioguide ou livret d'accompagnement) sont inclus dans ce parcours.
  Toutes ces propositions sont incluses dans le billet HÔTEL-DIEU
   
• POP-UP TOUR : L'HÔTEL-DIEU TOP CHRONO !
  Tous les jours, à 10h ou à 17h, une médiatrice vous propose en 20 minutes un zoom sur l’un des thèmes phares de ce patrimoine hospitalier à l’histoire singulière. Figures de bienfaiteurs, activités de soins, polyptyque du « Jugement dernier » ou domaine viticole des Hospices de Beaune, venez picorer l’une de ces petites histoires avant, pendant ou après votre parcours libre Hôtel-Dieu ! Vous pouvez ensuite débuter ou poursuivre votre parcours libre du site, avec ou sans support d'accompagnement (audioguide - disponible en 10 langues pour les adultes et 4 langues pour les enfants - ou livret).
  Cette proposition peut se faire en réservant un billet DÉCOUVERTE
   
• PARCOURS COMMENTÉS
  • Il était une fois l'Hôtel-Dieu vous permet d'approcher autrement l'histoire de l'Hôtel-Dieu, notamment à partir de la thématique annuelle ;
  • Dans les coulisses de l'Hôtel-Dieu vous permet d'accéder à des espaces fermés au public.

• PARCOURS SENSIBLE L'Hôtel-Dieu par le sens : une histoire hospitalière à manipuler 
  Toucher, effleurer, observer, sentir... l'histoire de l'Hôtel-Dieu se raconte par ses matières ! De la manipulation des instruments de médecine à celle des tuiles vernissées, des coiffes en tissu aux ustensiles de cuisine en étain, ce parcours d'1h vous permet d'apprécier l'histoire des pratiques et des usages de l'Hôtel-Dieu par les sens.